客户服务

上次大伟哥跟大家吐槽了我们碰到的一个让人哭笑不得的客户，都谈到那个程度了，估计没成单可能了，也就没有再跟进。谁知道后来，客户又打电话给同事来要订货了，这次价格也没有多谈，就这样定下了，还微信支付了两千元定金过来。

后续的工厂排单送货安装就由大伟哥接手了。为了配合客户的开业时间，大伟哥还特意和工厂生产计划多次沟通，紧急赶工生产了出来。

大伟哥的公司最近开始和上海迪士尼酒店区里面的一家香港餐饮服务商合作，为他们提供厨房设备以及配套的维修保养服务。

在订购厨房设备的时候，客户对产品的质量和档次提出了比较高的要求并且特别指定厨房水槽的水龙头一定要使用九牧（JOMOO）品牌的。

商用设备为了保证使用的可靠性，对设备的质量要求高是很明智的，可以避免因为产品质量原因频繁发生故障而影响正常营业，造成无法估算的经济损失。一般来说，很多具有长远眼光的商家也愿意为更好的产品质量而支付更高的费用，认为这样是非常值得的。但是，有名的厨卫配件品牌很多，为什么客户要特别指定九牧这个品牌呢？