生意引路人

如果有人问我，你开始做生意跟谁学的？我会毫不犹豫地说，是我岳母。

这是真的。

大学期间，我学的专业是工商管理，四年时间里通过学习管理学、经济学、会计学、人力资源、市场营销、生产管理等专业课，对商业经济也有了一些粗浅的理论认识。毕业后从事的工作，也是商业相关的。但这些知识和工作经验，对刚开始创业做生意的我来说，起不了多大的作用。

商学院的课程，是以教会我们具备从事某份职业所需要的专业知识为目的。如果学生学了会计学，就能够考取会计从业资格，胜任会计这份工作；如果学生学 了管理学，那么他应该能够了解计划、组织、领导、控制等管理职能。这些课程开设的目的即使能达到，也只能是把你培养成一个专业工作者，而不是教你如何基于 自己的现实情况，从零开始创立自己的生意。我不否认大学课程和工作经验在我的创业过程中是有用的，但首要问题是，你得首先克服对自己做生意、承担全部未知 风险的恐惧，试探着迈出第一步，逐步搭建起生意的框架。自己做生意面临的问题，远比在公司做专业人员面对的问题要多的多。

岳母就是指导我搭建生意框架、指导我解决问题的人。她做了几十年生意，算是老资格的生意人了。她做的也不是大生意，就是普通的小买卖。但同样卖货， 她总是比别人卖的快，卖的多，价格甚至还比别人卖的高。她对家人的影响也很大，我前面说的刘老板，是我老婆的的表哥，也就是岳母的侄子，创业初期也受过她 的指导，这么论起来，我们还是师兄弟啦。

岳母讲不出高深的商业理论，甚至连字都不认识几个。只是一遍遍地对我讲下面一些很简单的观点和操作方法：

1.做生意要投入，该花的钱要花。如果花一块能赚两块，那你就花。

2.开门做生意为的是赚钱，不能羞于谈钱，供了货干了活就要收钱。砍头的生意有人做，赔本的买卖没人干。

3.有多大的头戴多大的帽子，有多大的能力做多大的生意。不做超出自己能力的事情。

4.要自信。百货卖百客，只要有货就有人买。我们自己有第一手货源，质量敢保证，比起别人拿货过来卖成本也有优势。

5.早上要搬货出门口，让人家看到，货要保持干净，脏了要擦。

6.要让客户比较选择。同类产品，不同的质量有不同的价格。

7.有人来店里要周到热情，买货就要认可人，只要认可你，他当时不买，过了可能会买；自己不买会介绍亲戚朋友买。

8.没生意闲着的时候，要钻研。研究自己的产品，研究客户的需求。你专业了，客户就会来了。

9.做生意不能坐着等。跑业务跑业务，业务是跑出来的。

……

就是靠着岳母这些简单的不能再简单的生意经，我克服了对做生意的恐惧，每天研究怎么摆货，每天擦货，认真招呼进店的客人并了解他们的需求，抽空跑遍了附近方圆十几公里的餐饮饭店，硬是让自己慢慢成长起来了。